תקנון

קוסמטיקה און ליין, שירות חדש כל מוצרי הקוסמטיקה מהמותגים המובילים חוה זינגבוים זהבה שדה מאג'ריי קובי ברוך כריסטינה באבחון און ליין ומשלוח עד הבית


תקנון - sohp my cosmetic 

הגדרות

soup my cosmetic (להלן "האתר" או "החברה") מעמידה לרשותך (להלן "הגולש" או "המשתמש" או "הלקוח") חנות אונליין המספקת מגוון מוצרי קוסמטיקה וטיפוח איכותיים לרכישה (להלן "המוצרים").




כללי

חלקים מתקנון זה נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מיועדים לנשים וגברים כאחד.                                                  

משתמשים באתר הנו לאנשים שגילם לפחות 18.                                                                                                                 

הגולש/ת באתר זה מצהיר בזאת כי משתמשים באתר הנו אך ורק למטרת הכרת המוצרים והשירותים הננים על ידי האתר או ביצוע הזמנות המוצרים מחנות המקוונת - ולא לאף מטרה אחרת.                                                                      

כמו כן, משתמשים באתר ורכישת מוצרים ממנו מהווים הסכמה והצהרה כי תקנון האתר נקרא על ידי הגולש/ת, הוא מסכים/ מה לתוכנו וכי הגולש/ ת מתחייב/  תפעול על פי הוראות התקנון.                                                                   

אי זה ובהתאם לזאת, לא יהיה לגולש/ת באתר לעשות שימוש שימוש בו או לכל אדם אחר מטעמם טענות לשם האתר או שאני מפעיל אותו, להוציא טענות שקשורות להתחברויות האתר שיוצר הלקוח על פי ההתקנה.



מדיניות אבטחה ופרטיות

אבטחה ופרטיות: החברה פועלת במדיניות אבטחה מקובלת, פרטי כרטיסי האשראי של הרוכשים באתר לנשמרים במערכות מאגרי מידע של החברה. למען הבהירות - סליקת האשראי אינה מבוצעת על ידי החברה עצמה אלא על ידי גורם חיצוני לו ידע ומומחיות בתחום                                                                                                                        

soup my cosmetic מתחייבת לא להעביר את הפרטי הלקוח בצד ג'                                                                                          

הלקוח מודע לכך שלחברה שמורה הזכות שלח למשתמשי באתר ההודעות אודות מבצעים אותם היא עורכת מעת לעת, כשלקוח לא ממוצע מעוניין כך יכול להסיר את עצמו ממאגר הדיוור של החברה בכל העת שיחפוץ.


רכישות ביטולים והחזרות

רכישה: לקוח ראשי לבצע ביטול עסקה שהתבצעה באתר בכפוף לחוק הגנת הצרכן ובהתאם לכללים הבאים: החזרת המוצר שנרכש באתר האינטרנט בתוך כ -14 ימים מהיום בו המוצר התקבל. יש לבצע הודעה על הביטוח או ההחזרה לכתובת המייל של שירות הלקוחות שלנו:  shopmycosmetic1@gmail.com

                                                                 

מדיניות ביטול עסקה: בביטול עסקה הלקוח יחייב בסכום של 5% מסכום העסקה, אך לא יותר מ -100 שקלים וזאת צריך להחליט.                                                                                                                                                             

תנאי לביטול העסקה הנו החזרת המוצר לחברה. במקרה של החזרת המוצר לאחר שכבר סופק ללקוח או במקרה של ביטול העסקה - הלקוח יחזיר את התוצר באריזתו כשהוא אטום וסגור ולא נעשה בו שימוש או שנפתח וללא שנגרם לו נזק כל שהוא, פגיעה או פגם. הלקוח מודע כך שמוצר שאריזתו נפתחה הוא מוצר שלא יכול לבצע אותו ביטול עסקה או להחזירו לחברה.                                                                                                                                                         

הלקוח מודע כך שבכל מקרה של ביטול או החזרה - דמי המשלוח לא יוחזרו לו.                                                                                                                                                                                                                                                             

מלאי: המוצרים המוצגים באתר האינטרנט הנם מוצרים שנמצאים במלאי. להשתמש והתרחשה טעות והמוצר אינו קיים במלאי מסיבה כלשהיא ולא ניתן לייצר את המוצר, החברה מתחמת יצירת קשר עם הלקוח בתוך שלושה ימי עסקים מיום הרכישה בטלפון או בדואר אלקטרוני וההזמנה תבוטל ולא יתבצע עליה חיוב.


למען הסר ספק: הלקוח מודע כך שלא יינתן לו כל פיצוי עבור ביטול עסקה בשל חוסר במלאי. כמו כן, החברה רשאית להגביל את הפריטים שאותם לא יכולים לרכוש בכל הזמנה.




משלוח ואספקה

ההזמנות אשר יבוצעו מהאתר יסופקו בתוך כחמישה ימי עסקים. המשלוח יסופק לכתובת שאותה ציין הלקוח בהזמנה כאשר עלות המשלוח תפורט בעמוד התשלום במועד ההזמנה. חברת השילוח עמה יתבצע המשלוח תיבחר על ידי החברה ולפי שיקול דעתה.                                                                                                                     

על פי שיקול דעתה המקצועי וההתמודדות של החברה, מחירי המשלוח, תנאי התשלום ואמצעי התשלום, המוצרים והמחירים יכולים להספיק באתר מפעם לפעם. תמונות אשר מוצגות באתר הנן להמחשה בלבד ולא מחייבות את התוצר המיוצר זה לזהות בתמונה, אלא לזהות את המאגר בתיאור המוצר.                                                               

יובהר כי המשלוחים מהאתר מבוצעים רק בתוך גבולות מדינת ישראל. וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי.                                                                                                                     

אחריות מוצר פגום   - הלקוח יבדוק את התוצר עם קבלתו וידיה לsohp my cosmetic  במיל  shopmycosmetic1@gmail.com

אם התוצר התקן או שונה מהותית מכפי שהמופיע באתר, יהא משתמש רשאי לבטל והעסקה צריך לעשות למדיניות החזרות, החלפות וביטולים של אתר shop my cosmetic והתאם כל דין.


שירות לקוחות

מובן לגולש כי כדי להשיג את התוצאות הרצויות ולהמנע מתופעות לוואי, יש להתייעץ עם אנשי מקצוע מתחום הקוסמטיקה לפני ביצוע הרכישה - וזאת כדי לקבל מידע מקיף על אופן שימוש במוצרים השונים, כמו גם הכוונה מקצועית מאת המומחים.




 לקבלת מידע ולפניות למחלקת שירות לקוחות יש לפנות לכתובת הדואר האלקטרוני: shopmycosmetic1@gmail.com

 



טואול - בניית אתרים